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quinta-feira, 14 de fevereiro de 2013

ANALISTA DE BACK OFFICE JR - (SP)

-Analisar as diversas pendências de backoffice, emitindo pareceres sobre a finalização de cada processo dentro dos limites de alçada, mantendo os padrões de qualidade e produtividade exigidos pela área;
-Acompanhar e solucionar as pendências, conforme políticas e procedimentos vigentes, cumprindo prazos pré-estabelecidos;
-Solicitar e acompanhar as autorizações de desmonte, enviadas às Seguradoras, via e-mail;
-Tratar e acompanhar as solicitações de reversão, enviadas pelas Seguradoras, via e-mail;
-Atualizar diariamente, relatórios de pendências tratadas para controle e acompanhamento da produtividade;
-Emitir cartas de custódia ao realizar desmonte para cliente particular;
-Tratar as inconsistências geradas por duplicidade de agendamento;
-Cadastrar tarefas oriundas de arquivos, manuais e semi-automáticos, formatando o layout para inclusão no sistema;
-Realizar a troca de titularidade;
-Salvaguardar a integridade e qualidade do processo através das checagens dos dados cadastrais e consulta as bases internas e externas de informações;
-Minimizar os riscos nas operações por meio da correta aplicação dos fluxos e procedimentos desenvolvidos;
-Participar da definição de melhores critérios para otimização dos processos e ferramentas utilizadas pela área e pela empresa, através de ideias, sugestões e de tendências de mercado;
-Facilidade com números;

HORÁRIO DE TRABALHO
-Segunda à sexta (11h00 às 20h00)
-Sábado (09h30 às 13h30)

FORMAÇÃO ACADÊMICA
-Formação superior completa ou cursando Administração de Empresas ou áreas afins

REMUNERAÇÃO:
R$1.386,72 + Benefícios

LOCAL DE TRABALHO:
Tatuapé

Interessados, favor enviar Cv para: beatriz.pereira@grupotracker.com.br