Empresa de médio porte contrata Supervisor de Call Center para trabalhar no Centro do Rio de Janeiro.
Requisitos:
Ensino Superior completo ou cursando (em qualquer curso)
Experiência como supervisor em Call Center
Espírito de liderança, empatia, iniciativa, flexibilidade, dinamismo, bom relacionamento interpessoal, saber lidar com situações de pressão, uso adequado do português, clareza e objetividade na comunicação.
Conhecimentos em informática e boa digitação.
Atividades a serem realizadas: Desenvolver seus colaboradores, monitorar, pontuar e influenciar para melhorias no atendimento, dar feedbacks, reduzir os índices de absenteísmo, turn over e atingir metas estipuladas pelo cliente.
Carga horária: 9 horas diárias com 01 hora de almoço (11h às 20h ou 14:30h às 23:30h ou 17h às 02h)
Escala: 6 X 1
Remuneração: R$ 1.171,54 + VT (R$ 7,80) + VR ou VA (R$ 7,80) + Plano de Saúde e Odontológico + Auxílio creche + Convênios (a partir das 22h, tem adicional noturno)
Os candidatos que estiverem dentro do perfil solicitado, favor encaminhar currículo para recrutamento1.
