Função: Analista Funcional Siebel Sr.
Ênfase em Marketing
Formação SUPERIOR COMPLETO EM TECNOLOGIA, ENGENHARIA DE SISTEMAS OU ENGENHARIA DE COMPUTAÇÃO.
MBA/PÓS-GRADUAÇÃ
ESPECIALIZAÇÃO TÉCNICA EM ANALISTA E CONFIGURADOR SIEBEL.
Idiomas DOMÍNIO INGLÊS TÉCNICO.
Conhecimentos de Tecnologia CONHECIMENTO DA SOLUÇÃO CRM SIEBEL eFINANCE 7 ENVOLVENDO OS PRODUTOS SIEBEL CRM, SIEBEL MARKETING E SIEBEL ANALYTICS;
DOMÍNIO DA SOLUÇÃO SIEBEL CRM (ÊNFASE EM MARKETING E CAMPANHAS );
DOMÍNIO EM CODIFICAÇÃO E CUSTOMIZAÇÃO SIEBEL;
DOMÍNIO EM METODOLOGIA DE PROCESSOS ;
CONHECIMENTO DA METODOLOGIA DE PROCESSOS PARA CRM 1-TO-1;
ENTENDIMENTO DE REQUISITOS FUNCIONAIS E PROCESSOS DE NEGÓCIO FINANCEIROS;
EXPERIÊNCIA EM ANÁLISE E MODELAGEM DE SISTEMAS CRM SIEBEL BASEADA EM PROCESSOS DE NEGÓCIO ;
DOMINÍNO DOS MÓDULOS DE CONFIGURAÇÕES SIEBEL MARKETING E ANALYTICS;
Habilidades PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO;
LIDERANÇA;
NEGOCIAÇÃO;
ORIENTAÇÃO PARA RESULTADO;
TRABALHO EM EQUIPE;
FLEXIBILIDADE;
COMPROMETIMENTO.
Principais Atividades ACOMPANHAMENTO DAS DEFINIÇÕES DE PROCESSOS DE ATENDIMENTO E VENDAS QUE ESTÃO SENDO REALIZADAS POR CONSULTORIA ESPECIALIZADA EM CRM CONTRATADA ;
ORIENTAR A EMPRESA ESPECIALIZADA EM CONSULTORIA DE PROCESSOS CRM SOBRE A VIABILIDADE E NÍVEL DE DIFICULDADE DE IMPLANTAÇÃO DOS PROCESSOS MAPEADOS NA TECNOLOGIA SIEBEL;
ORIENTAR A EMPRESA ESPECIALIZADA EM CONSULTORIA DE PROCESSOS CRM DE FORMA QUE SUA DOCUMENTAÇÃO SEJA ADEQUADA AO ENTENDIMENTO E A LINGUAGEM DE IMPLEMENTAÇÃO POR UM INTEGRADOR SIEBEL;
APOIAR A EQUIPE INTERNA DO PROJETO NA VALIDAÇÃO DOS PROCESSOS MAPEADOS E APRESENTADOS PELA CONSULTORIA ESPECIALIZADA EM CRM;
GARANTIR QUE OS PROCESSOS VALIDADOS TENHA UM BAIXO NÍVEL DE CUSTOMIZAÇÃO NA SOLUÇÃO SIEBEL;
Experiência TER REALIZADO PELO MENOS DOIS PROJETOS SIMILARES E COMPLETOS DE IMPLEMETAÇÃO SIEBEL PARA AMBIENTES COM MAIS DE 500 PA´S;
EXPERIÊNCIA DE IMPLANTAÇÃO FUNCIONAL SIEBEL COM FOCO EM MARKETING E ANALYTICS EM EMPRESAS DE GRANDE OU MÉDIO PORTE, PREFERENCIALMENTE DE SERVIÇOS.
CONTRATAÇÃO: Clt ou PJ - Projeto de 3 a 6 meses
REMUNERAÇÃO: compatível com mercado de trabalho
LOCAL: Centro - RJ
ENVIAR CV COM PRETENSÃO SALARIAL deCLT E/OU PJ para recrutamento@
